Kalendář, který se nesplete
Dva klienti na stejný čas? Nemožné, hlídá to přímo databáze. Termíny přesouváte myší, kolegové vidí svoje směny a nic se neztratí.
- Žádné dvojí obsazení
- Přesun tažením myší
- Kalendář pro každého z týmu
NovéRezervační systém pro salony a kliniky
Víte, kolik vám rezervace opravdu vydělávají?
Terminea spojí kalendář, online rezervace a připomínky s čísly. Klienti se objednají sami, i když spíte, a vy vidíte, odkud přišli a kolik utratili.
- 14 dní zdarma
- bez platební karty
- česká podpora
Proč Terminea
Méně telefonování. Víc rezervací. Jasná čísla.
Kalendář je jen začátek. Terminea vám řekne i to, co běžný rezervační systém neřekne: kolik vám rezervace vydělávají a odkud klienti skutečně přišli.
Klienti chodí, i když spíte
Online rezervace běží 24/7 na vaší stránce, v tlačítku na webu, v biu na Instagramu i v profilu na Googlu. Telefon zvedat nemusíte.
- Rezervační stránka za 10 minut
- Widget na web a Instagram
- Potvrzení a připomínky samy
Víte, odkud klienti přišli
Ke každé rezervaci Terminea uloží zdroj: Instagram, Google, Meta reklama nebo doporučení. Uvidíte tržby po kanálech a víte, kam dát peníze.
- Tržby podle kanálu
- Meta, Google Ads i Sklik
- Noví vs. vracející se klienti
Ukázka
Všechno, co salon potřebuje. Nic navíc.
Projděte si Termineu tak, jak ji uvidíte po přihlášení. Šest částí, jedna aplikace, jeden účet pro celý tým.
Celý tým v jednom kalendáři
Každý kolega, křeslo nebo místnost má vlastní sloupec. Rezervaci přesunete tažením, klient dostane SMS s novým časem. Pauzy, dovolené i svátky se propíší do online rezervací samy.
- Den, týden i pohled po lidech
- Buffery mezi službami, které klient nevidí
- Synchronizace s Google Kalendářem
Rezervace bez telefonování
Klient si vybere službu, kolegu a volný čas. Nejbližší termín vidí hned nahoře. Nepotřebuje účet ani heslo, stačí telefon a jméno.
- Stránka nazev.terminea.cz nebo vlastní doména
- Tlačítko Rezervovat na váš web jedním řádkem kódu
- Odkaz do bia na Instagramu a do profilu na Googlu
Připomínky, na které klienti reagují
Potvrzení po rezervaci, připomínka den předem a dvě hodiny předem. SMS se vejdou do jedné zprávy, e-maily nesou název vašeho podniku. Klient termín změní nebo zruší jedním klikem.
- SMS bez diakritiky do 160 znaků, aby stály jednu zprávu
- Poděkování s odkazem na recenzi na Googlu
- Pozvánka zpět, když klient dlouho nepřišel
Zálohy proti prázdným oknům
Zálohu můžete chtít od všech, jen od nových klientů, nebo od těch, kteří už jednou nedorazili. Platí se kartou, Apple Pay nebo Google Pay a peníze chodí na váš účet.
- Pravidlo pro každou službu zvlášť
- Poplatek za nedostavení podle vašich podmínek
- Automatické vrácení při včasném zrušení
Karta klienta, která pracuje za vás
U každého klienta vidíte návštěvy, útratu, poznámky a riziko, že nedorazí. Terminea pozná, kdy by měl přijít znovu, a připraví segmenty pro SMS i reklamy.
- Historie, útrata a poznámky na jednom místě
- Segmenty: VIP, noví, spadlí, narozeniny
- Napojení na Ecomail a Mailchimp
Čísla, podle kterých se dá řídit
Tržby, rezervace, obsazenost, noví a vracející se klienti. Každé číslo má srovnání s minulým obdobím, takže hned vidíte, jestli se daří.
- Tržby podle kanálu a kampaně
- Obsazenost po hodinách a dnech
- Export do CSV a napojení na Numbrs
- nepřišlých klientů s připomínkou SMS
- −38 %nepřišlých klientů s připomínkou SMSukázka
- online rezervace bez telefonování
- 24/7online rezervace bez telefonování
- od registrace k první rezervaci
- 10 minod registrace k první rezervaci
- provize z vašich klientů
- 0 %provize z vašich klientů
Hodnoty označené „ukázka“ jsou ilustrativní, změříme je na pilotních salonech.
Atribuce
Uvidíte, které kanály plní kalendář
Terminea ke každé rezervaci uloží, odkud klient přišel. Ne kliknutí, ale skutečné rezervace a tržby. Podle toho poznáte, která reklama se vyplácí.
- Instagram#135 420 Kčtržby z rezervací
- Rezervace
- 61
- Noví
- 18
- Nedorazili
- 1,6 %
- Google#228 510 Kčtržby z rezervací
- Rezervace
- 48
- Noví
- 12
- Nedorazili
- 2,1 %
- Meta Ads#312 980 Kčtržby z rezervací
- Rezervace
- 22
- Noví
- 9
- Nedorazili
- 4,5 %
- Doporučení#49 510 Kčtržby z rezervací
- Rezervace
- 17
- Noví
- 4
- Nedorazili
- 0 %
Ukázková data salonu se 3 kolegy, říjen
Konverze posíláme zpět do Meta, Google Ads i Skliku, takže se reklamy učí na skutečných rezervacích.
Jak to funguje
Takhle to funguje
Osm kroků od registrace k plnému kalendáři. Většinu z nich uděláte jednou a pak už jen sledujete rezervace.
01 / 08
Ranní přehled
Ráno víte, co vás dnes čeká
V sedm ráno vám přijde krátký souhrn: kolik je rezervací, kde jsou volná okna, kdo přijde poprvé a u koho ještě čeká záloha. Než odemknete salon, máte jasno.
- Volná okna nabídnete jednou SMS klientům, kteří chodí pravidelně
- Nové klienty poznáte dřív, než otevřou dveře
- Souhrn přijde e-mailem, v aplikaci ho máte pořád
Pro koho
Pro koho je Terminea
Pro podniky, kde se pracuje na termíny a kde je čas jediné, co se nedá vyrobit znovu. Od jednoho člověka po studio s několika pobočkami.
Kadeřnictví a barbershopy
Krátké služby za sebou, walk-in i stálí klienti. Kalendář po křeslech a připomínka, kdy přijít znovu.
- Pánský střih30 min
450 Kč - Barvení120 min
1 690 Kč
Kosmetika a nehty
Delší ošetření, materiál a pauzy na zaschnutí. Buffery mezi službami, zálohy u nových klientek.
- Gelové nehty90 min
890 Kč - Lifting řas60 min
1 100 Kč
Masáže a wellness
Místnosti i terapeuti jako samostatné kalendáře. Dárkové poukazy a balíčky připravujeme.
- Relaxační masáž60 min
1 190 Kč - Lávové kameny90 min
1 590 Kč
Kliniky a fyzioterapie
Vstupní a kontrolní návštěvy, souhlasy, poznámky ke klientovi a zálohy proti nedostavení.
- Vstupní vyšetření60 min
1 200 Kč - Kontrola30 min
700 Kč
Tetování, psí salony, autoškoly nebo poradny? Pokud pracujete na termíny, bude vám Terminea sedět. Napište nám.
Začátek
Dnes se zaregistrujete. Za 10 minut přijímáte rezervace.
Průvodce vás provede vším potřebným. Když se zaseknete, napíšete nám a odpoví vám člověk, ne robot.
- 0 min
Založíte účet
E-mail, heslo a název podniku. Bez karty.
- 5 min
Nastavíte služby a směny
Hotový ceník pro váš obor upravíte podle sebe.
- 10 min
Sdílíte odkaz
Do bia na Instagramu, na web a do profilu na Googlu.
Česká Terminea
Postavené pro český trh
Ne přeložený zahraniční systém. Terminea vzniká v Praze a počítá s tím, jak se u nás objednává, platí a komunikuje.
SMS a e-maily česky
Šablony v češtině, SMS bez diakritiky do 160 znaků, aby stála jednu zprávu. Slovenština v přípravě.
Koruny a české faktury
Ceny v Kč, faktura od české firmy. Zálohy klientů v korunách přes Stripe.
Podpora v češtině
Píšete a voláte lidem z Prahy, kteří Termineu staví. Ne call centru.
GDPR a data v EU
Smlouva o zpracování osobních údajů, export i anonymizace klienta jedním klikem.
Sklik i Google Ads
Konverze z rezervací posíláme do Skliku, Google Ads i Meta. Reklama se učí na skutečných zákaznících.
Žádná provize
Nejsme katalog salonů. Klienti, kteří se objednají přes vás, jsou vaši. Platíte jen tarif.
Proč přejít
Rezervační systém, ne katalog
Katalogové systémy vydělávají na tom, že vaše klienty přivádějí k sobě. Terminea vydělává jen na tarifu, a tak má jediný cíl: plný kalendář u vás.
Přechod z Fresha nebo Reservio zdarma
Pošlete export klientů a služeb. Naimportujeme je, zkontrolujeme ceny a délky a domluvíme den přepnutí. Budoucí rezervace se neztratí.
Klienti a historieSlužby a cenyKolegové a směny
Domluvit přechod - Provize z nových klientůTerminea: 0 %, nikdyJinde: Často procento z první návštěvy
- Limit rezervacíTerminea: Bez limitu ve všech tarifechJinde: Strop v levnějších tarifech
- SMS připomínkyTerminea: Balík SMS v ceně tarifuJinde: Často placené zvlášť
- Widget na vlastní webTerminea: Už v tarifu SoloJinde: Jen v dražším tarifu
- Odkud klienti přišliTerminea: Tržby podle kanálu a kampaněJinde: Obvykle chybí
- Vaši klientiTerminea: Patří vám, export kdykoliJinde: Katalog nabízí i konkurenci
| Vlastnost | Terminea | Běžné katalogové systémy |
|---|---|---|
| Provize z nových klientů | 0 %, nikdy | Často procento z první návštěvy |
| Limit rezervací | Bez limitu ve všech tarifech | Strop v levnějších tarifech |
| SMS připomínky | Balík SMS v ceně tarifu | Často placené zvlášť |
| Widget na vlastní web | Už v tarifu Solo | Jen v dražším tarifu |
| Odkud klienti přišli | Tržby podle kanálu a kampaně | Obvykle chybí |
| Vaši klienti | Patří vám, export kdykoli | Katalog nabízí i konkurenci |
Obecné srovnání typických podmínek katalogových systémů na trhu. Konkrétní podmínky se liší podle poskytovatele a tarifu.
Kdo za tím stojí
Za Termineou jsou lidé, kterým můžete napsat i zavolat
Termineu staví tým za Leadbakers a Share Yourself. Roky děláme marketing a weby pro salony a kliniky, a proto víme, kolik stojí prázdné okno v kalendáři.
od tvůrcůNumbrs
Numbrs je náš marketingový dashboard. Terminea do něj posílá rezervace a tržby, takže reklamu a kalendář vidíte vedle sebe.
TN
Tomáš Nygrýn
Spoluzakladatel, produkt a obchod
PT
Podpora Terminea
Nastavení, import dat, dotazy
VT
Vývoj Terminea
Kalendář, platby a napojení
Ceník
Jednoduchý ceník. Bez provizí.
14 dní zdarma bez platební karty. Pak platíte měsíčně, nebo ročně s slevou 16 %. Tarif změníte nebo zrušíte kdykoli.
Solo
1 člověk
Pro jednoho člověka: kadeřnici, barbera, maséra.
299Kč / měsíc
nebo 2 999 Kč ročně · konečná cena
Vyzkoušet 14 dní zdarma- 1 kalendář
- 100 SMS měsíčně v ceně
- Online rezervace 24/7 na vlastní stránce
- Tlačítko Rezervovat na web a Instagram
- Potvrzení a připomínky e-mailem
- SMS připomínky v češtině
- Zálohy kartou, Apple Pay a Google Pay
- Synchronizace s Google Kalendářem
- Hotové automatizace: připomínky a poděkování
- Export klientů a rezervací do CSV
Tým
Nejčastější volba2–5 lidí
Pro salon, kde pracují 2 až 5 lidí.
699Kč / měsíc
nebo 6 999 Kč ročně · konečná cena
Vyzkoušet 14 dní zdarma- Až 5 kalendářů (lidé i místnosti)
- 400 SMS měsíčně v ceně
Vše z tarifu Solo, navíc:
- Tržby podle kanálů a kampaní
- Vlastní automatizace a návratové SMS
- Segmenty klientů (VIP, spadlí, noví)
- Konverze do Meta, Google Ads a Skliku
- Role a oprávnění pro tým
- Napojení na Ecomail a Mailchimp
- Vlastní doména rezervační stránky
Studio
6–15 lidí
Pro větší studia a kliniky do 15 lidí, i s více pobočkami.
1 299Kč / měsíc
nebo 12 999 Kč ročně · konečná cena
Vyzkoušet 14 dní zdarma- Až 15 kalendářů (lidé i místnosti)
- 1500 SMS měsíčně v ceně
Vše z tarifu Tým, navíc:
- Více poboček
- API pro vlastní napojení
- Webhooky
- Bez loga Terminea na stránce a v e-mailech
SMS navíc
1,50 Kč
za zprávu nad balík v tarifu. Studio má v ceně 1 500 SMS měsíčně.
Zálohy kartou
Poplatek Stripe
Platíte jen poplatek platební brány podle ceníku Stripe. Peníze jdou přímo na váš účet.
Firmy, sítě a agentury
Individuální podmínky
Víc než 15 lidí, síť poboček nebo správa za klienty? Individuální cena, jedna faktura a napojení na Numbrs.
Napište námNejsme plátci DPH, uvedené ceny jsou konečné. Zkušební verze má funkce tarifu Tým.
Otázky
Na co se nás ptáte
Nenašli jste odpověď? Napište nám, odpovídá člověk, který Termineu zná do detailu.
Jak přejdu z Fresha, Reservio nebo jiného systému?
Pošlete nám export klientů a služeb (CSV). Naimportujeme je za vás zdarma a zkontrolujeme, že sedí ceny a délky služeb. Budoucí rezervace převedeme podle dohody.
Je nějaká smlouva nebo výpovědní lhůta?
Ne. Platíte měsíčně nebo ročně a tarif můžete kdykoli změnit nebo zrušit v nastavení. Při zrušení běží služba do konce zaplaceného období.
Kolik stojí SMS?
Každý tarif má v ceně balík SMS na měsíc. Když ho překročíte, platíte jen odeslané zprávy navíc podle ceníku. Studio má v ceně 1 500 SMS měsíčně.
Jak fungují zálohy a kdy mi přijdou peníze?
Zálohy platí klient kartou, Apple Pay nebo Google Pay přes Stripe. Peníze chodí na váš účet ve Stripe a odtud na bankovní účet podle výplatního plánu, obvykle do několika pracovních dnů.
Jak je to s GDPR?
Data klientů patří vám. Terminea je zpracovává jako zpracovatel podle smlouvy o zpracování osobních údajů. Data ukládáme v EU a klienta můžete kdykoli exportovat nebo anonymizovat.
Můžu mít rezervace na vlastní doméně?
Ano. Každý podnik dostane adresu nazev.terminea.cz a v tarifu Tým a Studio si můžete nastavit vlastní doménu, třeba rezervace.vassalon.cz.
Jak dám rezervace na svůj web?
Vložíte jeden řádek kódu a na webu se objeví tlačítko Rezervovat, nebo celý rezervační formulář přímo ve stránce. Funguje s WordPressem, Webflow, Wixem i vlastním webem.
Funguje to s Instagramem a Googlem?
Odkaz na rezervace vložíte do bia na Instagramu i do profilu firmy na Googlu. Terminea pozná, odkud klient přišel, a ukáže to v přehledech.
Jakou máte podporu?
Píšete a voláte přímo lidem, kteří Termineu staví, česky. V pracovní dny odpovídáme obvykle do několika hodin.
Jak funguje zkušební doba?
14 dní zdarma, bez platební karty. Vyzkoušíte všechno, co nabízí tarif Tým. Na konci si vyberete tarif, nebo účet necháte vypršet.
Co když budu chtít odejít?
Klienty, rezervace i platby si kdykoli stáhnete jako CSV. Data nedržíme jako rukojmí a po zrušení účtu je na požádání smažeme.
Berete provizi z nových klientů?
Ne. Platíte jen tarif. Klienti, kteří se objednají přes vaši stránku nebo widget, jsou vaši a žádné procento z nich neodvádíte.
Zkuste Termineu na vlastním kalendáři
14 dní zdarma, bez karty a bez závazků. Nastavení zabere 10 minut, s importem vám pomůžeme.
Solo 299 Kč · Tým 699 Kč · Studio 1 299 Kč měsíčně